מהן הטענות המעכבות חברות להשקיע בקידום אתרים?

כיום, החשיבות של קידום אתר ברורה כמעט לכולם. חברות בכל סדר גודל משקיעות ב – SEO כדי לחזק את נוכחותן ברשת ולהמשיך לקנות את מקומן בתודעת קהל היעד. אך בכל זאת, צוות שיאולוגי נתקל בתהיות וטענות שונות שמונעות חברות מלקפוץ למימי הרשת...

 

טענה מס' 1 - שם החברה מוכר לכולם ולכן אין צורך ב- SEO

אם ניקח שתי דוגמאות מעולם השייך לחברות הגדולות נבין מייד את הטעות שעומדת בבסיס הטענה:

 

דוגמא א': חברה שיוצאת במיתוג חדש

חברה גדולה וותיקה יצאה עם מותג חדש ורענן. הם יצרו מיצוב חדש, תמונה תפיסתית חדשה בתודעת הלקוח. המוצרים החדשים והשירות החדש שהחברה הוותיקה העניקה ללקוחות מיצבה אותה באופן שונה מבעבר, כשהייתה מזוהה עם מספר מצומצם של מוצרים . היום החברה מוכרת הכל גם את מוצריה הותיקים והמוכרים אך גם הרבה מוצרים ושירותים חדשים ונוצר עבורה מיתוג חדש. במילים אחרות, למרות שהחברה היתה שם דבר, היא השקיעה במיתוג ומיצוב.

 

דוגמא ב': הצורך בהמרת גולשים

באינטרנט ניתן לבצע המרה אדירה באמצעים שונים, כגון בניית אתר בנושא מסוים. האתר יעניק ללקוח ערך מוסף, יצור הזדהות וצורך אמיתיים ובכך יקדם את המותג מול מתחריו. נניח שרשת קמעונאית אחת  מתחרה באחרת. בניית אתר של מזון בריאותי ומתכונים תחת שם המותג של הרשת הקמעונאית יגרום להמרה של גולשים רבים לאתר, ייצור אהדה לרשת וכתוצאה מכך ישפר את חווית הקנייה. כך גם מילות חיפוש אחרות כמו "לחם בריאות" או 'קוקה קולה' יביאו את הגולש למותג הרשת.

דוגמא נוספת, בנק שהגדיל את סל השירותים שלו והחל לשווק הלוואות מיוחדות לסטודנטים – שירות שלא היה בסל הבנק עד כה.

 

טענה מס' 2 - אין לי הרבה מילות חיפוש

לקוחות רבים אינם מודעים לכמות מילות החיפוש שמתאימות לעסק או לחברה שלהם. אך טענה זו כמעט אף פעם לא נכונה, ובוודאי שאינה מדויקת. ברוב רובם של המקרים קיימות מספר מילות חיפוש רבות מהצפוי. מילים דרכן לקוחות פוטנציאליים עשויים להגיע אלינו. דוגמא טובה ניתן למצוא במקרה של אתר אינטרנט שעוסק בדיאטות ולכאורה ניתן היה לחשוב שיש רק מספר מילים בודדות שמתאימות לקידום האתר, אך רשימת המילים המורחבת שמומחי הקידום ימצאו ויחלקו לקטגוריות 'יפילו' הרבה יותר אנשים ברשת המותג שלנו, תרתי משמע.

 

טענה מס' 3 - יש לי מילות חיפוש (שאנשים לא מחפשים)...

ברור שישנם מוצרים שהחיפוש לגביהם אינו גבוה במונחים של חיפוש במנועים. מילת החיפוש גבינה היא דוגמא למילה שכזו. אנשים לכאורה לא מחפשים הרבה גבינות באינטרנט (עד כתיבת שורות אלו לפחות...) השאלה היא מה הרשת (רשת האינטרנט?) רוצה שיהיה עם הנושא של הגבינה. אם מוכרים דרך האינטרנט אז בטח שכדאי לקדם, אם לא מוכרים דרך הרשת אז בעצם החשיפה לאתר כבר גורמת גירוי ללקוח. ובנוסף מחנכים את השוק שזה דבר לא קל אבל חשוב. הקידום האורגני הוא אמצעי פרסום משלים וחשוב ביותר לאמצעי פרסום אחרים. קמפיין פרסומי עשוי להוביל את קהל היעד, ובאמצעות תוכן חכם יגרום להם לשנות את ההרגלים שלהם בצורה שתעניק יתרון שיווקי ממשי לחברה אל מול מתחריה.